RMA Formular
Im Reklamationsfall ist nachfolgendes Formular auszufüllen.
Für jedes einzusendende Produkt ist je ein Reklamationsformular auszufüllen.
Alle mit * versehenen Felder müssen ausgefüllt werden.
Wenn Nilan A/S nicht möchte, dass die Ware zurück gesendet wird, erhält der Antragsteller innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Vorlage des RMA eine Benachrichtigung. Sollten Sie innerhalb von 2 Arbeitstagen keine Rückmeldung von NILAN A/S erhalten haben, senden Sie die Ware mit einer Kopie Ihres RMA Formulars an Nilan A/S.
Nach Eingang der reklamierten Ware beträgt die Bearbeitungsdauer 10 bis 14 Werktage.
Bei Transportschäden
DAP Unfranko/Franko: Füllen Sie das RMA-Formular aus
Ex Works/Ex Works Ab Fabrik: Kontaktieren Sie das Logistikunternehmen
Damit die RMA-Formular können Sie eine einzigartige RMA-Nummer zu geben, erfordert es, dass Sie Java Script aktiviert haben. Java Script ist auf Ihrem Computer deaktiviert. Versuchen Sie, von einem anderen Computer oder folgen Sie den Anweisungen auf diesen Link: http://www.enable-javascript.com/de/