Qualitätssicherung
Unser Unternehmen ist offiziell nach ISO 9001:2015-zertifiziert
Diese international anerkannte Norm für Qualitätsmanagement bestätigt, dass unsere internen Prozesse höchsten Standards entsprechen, strukturiert, transparent und konsequent auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet.
Unser Qualitätsversprechen im Detail
Unsere ISO 9001:2015-Zertifizierung basiert auf bewährten Prinzipien, die sicherstellen, dass Qualität in unserem Unternehmen kein Zufall ist, sondern das Ergebnis systematischer Arbeit.
Wenn wir sagen, dass wir alle Aggregate testen, bevor sie das Nilan Werk verlassen, dann meinen wir wörtlich, dass wir alle Aggregate testen. Vor der Auslieferung eines neuen Gerätes stellt unser Betriebstest sicher, dass das Gerät den Qualitätsanforderungen des Marktes und dem hohen Standard, den wir uns selbst setzen, entspricht.
Unser Produktionsteam ist zu 100% darauf trainiert, unsere spezifischen Systeme zu produzieren. Kontinuierlicher Dialog und Evaluierungen gewährleisten ein hohes Maß an Kompetenz. Hinzu kommt das Wissen, das wir seit vielen Jahren auf dem Lüftungsmarkt gewinnen. Die Ausbildung neuer Kollegen geschieht durch Peer Training, bei dem wichtige Details persönlich weitergegeben werden, damit Fragen direkt gestellt werden können, was das Verständnis enorm erhöht.
Zertifizierte Qualität
Nilan hat mehrere Zertifizierungen erhalten. Sowohl unser Qualitätsmanagement als auch unsere Werkstoffe werden kontinuierlich zertifiziert, damit unsere Qualität auch weiterhin dem hohen Standard gerecht wird, für den wir bekannt sind.
Die 5 zentralen Säulen unseres Qualitätsmanagements
Kundenorientierung: Unsere oberste Priorität ist Ihre Zufriedenheit.
Wir richten alle Prozesse konsequent an den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden aus, von der ersten Anfrage über die Projektabwicklung bis hin zum Service nach dem Kauf. Ihr Feedback ist für uns kein Nebenschauplatz, sondern ein zentraler Impulsgeber für Verbesserungen.
Ihr Vorteil: Sie erhalten Leistungen, die exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind, zuverlässig, nachvollziehbar und mit echtem Mehrwert.
Prozessorientierung: Struktur schafft Qualität.
Unsere Abläufe sind klar definiert, dokumentiert und regelmäßig überprüft. So stellen wir sicher, dass jeder Schritt effizient, fehlerfrei und nachvollziehbar abläuft, vom Angebot bis zur Lieferung.
Ihr Vorteil: Sie profitieren von reibungslosen Prozessen, kurzen Reaktionszeiten und einer konstant hohen Servicequalität.
Kontinuierliche Verbesserung: Stillstand ist keine Option.
Wir analysieren regelmäßig unsere Leistungen, werten Kennzahlen aus und führen interne Audits durch. So erkennen wir Verbesserungspotenziale frühzeitig und setzen gezielt Maßnahmen um – für eine stetige Weiterentwicklung.
Ihr Vorteil: Sie erleben ein Unternehmen, das sich nicht mit dem Status quo zufriedengibt, sondern aktiv daran arbeitet, Ihnen morgen noch besseren Service zu bieten als heute.
Führung & Verantwortung: Qualität beginnt ganz oben.
Unsere Unternehmensleitung übernimmt aktiv Verantwortung für das Qualitätsmanagement. Sie schafft die Rahmenbedingungen, fördert eine klare Kommunikation und lebt Qualitätsbewusstsein vor, als Teil unserer Unternehmenskultur.
Ihr Vorteil: Sie arbeiten mit einem Partner, der Qualität nicht nur verspricht, sondern diese strategisch im Unternehmensfundament verankert hat und konsequent umsetzt.
Mitarbeiterbeteiligung: Engagierte Menschen machen den Unterschied.
Unsere Mitarbeitenden sind nicht nur Teil des Prozesses, sie sind der Motor unserer Qualität. Durch Schulungen, klare Rollen und offene Kommunikation fördern wir Eigenverantwortung und Motivation.
Ihr Vorteil: Sie begegnen einem Team, das kompetent, engagiert und lösungsorientiert für Ihre Anliegen da ist.
Passivhaus zertifiziert
Einige Anlagen aus der Combi und Compact Serie sind Passivhaus zertifiziert.
Die Compact P2 und unser Comfort 400 Polar Top sind als zertifizierte Passivhauskomponente anerkannt.
Es handelt sich um ein Zertifikat, das an Komponenten vergeben wird, die für den Bau von Passivhäusern geeignet sind, bei denen die Anforderungen unter anderem für den Energiebedarf strenger sind als die Mindestanforderungen aus der Bauordnung.
Neben einem sehr geringen Energieverbrauch muss die Wärmerückgewinnung in einem Passivhaus aus der passiven Energierückgewinnung des Hauses und der Bewohner erfolgen – nach dieser Eigenschaft ist das Haus benannt.
Bereit für Smart Grids
Mit Smart Grid kann Ihr Aggregat mit dem intelligenten Stromsystem kommunizieren und so die Kapazität des Netzes optimaler nutzen. Die SG Ready-Zertifizierung ist ein System, das vorerst für Deutschland, Österreich und die Schweiz gilt.
Nilans Compact P/P2, Compact P Air9/P2 Air9 und Compact P Geo/P2 Geo sind alle Smart Grid Ready zertifiziert und enthalten vier Betriebsmodi, die durch ein externes Signal des Versorgungsunternehmens aktiviert werden. So berücksichtigt die Smart Grid-Funktion Situationen von Strommangel, normalem Betrieb, billigem Strom und Überkapazität der Stromversorgung.
Produktentwicklung
Im Mittelpunkt unserer Produktentwicklungsarbeit steht das, was Nilans Ziel und Motivation schon immer war: Lösungen für die Zukunft zu schaffen.
Eine langfristige Ausrichtung in Kombination mit unserem großen Know-how ist daher sowohl eine Notwendigkeit als auch die Grundlage, wenn wir neue Werkstoffe einsetzen und neue Komponenten für die bestehenden Produkte aus dem bereits vorhandenen Portfolio von Nilan entwickeln.
Unsere Erfahrungen und Anpassungsfähigkeit unterstützten erheblich unsere Fähigkeit, die Bedürfnisse jedes Kunden zu erfüllen. Wir nehmen gerne die Herausforderung an und bauen speziell angepasste, oder speziell entworfene Aggregate von Grund auf, um individuelle Lösungen für den Kunden zu schaffen.
Diese Fähigkeit, unsere Kompetenzen anzupassen und zu nutzen, hat unsere Existenz seit der Gründung von Nilan gesichert. Dies war in der Vergangenheit und wird in der Zukunft der Weg nach vorn sein. Wir bewegen uns in einem Markt, der sich ständig verändert und weiterentwickelt. Nur wenn wir die sich bietenden Möglichkeiten proaktiv nutzen, können wir unseren Kunden Aggregate sichern, die auch in vielen Jahren funktional und zeitgemäß sind.